Demande de remboursement Apple

Bonjour un prélèvement a été effectué sans mon accord et n’apparaît pas dans l’historique de mes achats sur Apple je souhaiterais un remboursement


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 16 Pro Max

Publiée le 19 oct. 2025 à 04h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 oct. 2025 à 06h58

Bonjour vinoani,


Où avez-vous découvert ce prélèvement, est-ce un message, un mail ou sur votre banque ?

Y est-il fait mention du bénéficiaire , est-ce bien Apple ?

Si le montant ne figure pas dans l'historique d'achats, il est possible qu'il s'agisse d'achat de matériel, ce que vous pourrez voir ici: web en libre-service


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 oct. 2025 à 06h58 en réponse à vinoani

Bonjour vinoani,


Où avez-vous découvert ce prélèvement, est-ce un message, un mail ou sur votre banque ?

Y est-il fait mention du bénéficiaire , est-ce bien Apple ?

Si le montant ne figure pas dans l'historique d'achats, il est possible qu'il s'agisse d'achat de matériel, ce que vous pourrez voir ici: web en libre-service


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