Erreur envoi mails iPhone

Bonjour,

‘j’avais un problème pour envoyer des pièces jointes; après plusieurs interventions d’Apple… je ne peux plus envoyer de mails simples..

mon travail est à l’arrêt!!

que faire ?


Envoi mail

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publiée le 25 oct. 2025 à 04h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 oct. 2025 à 05h11

Bonjour Evelyn45,


Dans un premier temps, tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs apparaissant soudainement :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, essayer une de ces deux solutions selon votre configuration de réception des mails :


-> désinstallez vos boites mails dans Mail puis réinstallez les :

Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


-> désinstallez votre appli mail puis réinstallez la :

•pour désinstaller l’application : sur l’écran d’accueil, appui long sur son icône, un menu contextuel apparaît, touchez « supprimer l’app » puis à nouveau « supprimer l’app »

•pour réinstaller l’application, téléchargez la depuis l’Apple store :

Télécharger des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)



Éventuellement réinitialiser les réglages :

Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser l’iPhone>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2025 à 05h11 en réponse à Evelyn45

Bonjour Evelyn45,


Dans un premier temps, tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs apparaissant soudainement :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, essayer une de ces deux solutions selon votre configuration de réception des mails :


-> désinstallez vos boites mails dans Mail puis réinstallez les :

Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


-> désinstallez votre appli mail puis réinstallez la :

•pour désinstaller l’application : sur l’écran d’accueil, appui long sur son icône, un menu contextuel apparaît, touchez « supprimer l’app » puis à nouveau « supprimer l’app »

•pour réinstaller l’application, téléchargez la depuis l’Apple store :

Télécharger des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)



Éventuellement réinitialiser les réglages :

Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser l’iPhone>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau

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