Bonjour,
Dans mon compte Apple, et parmi les différents produits en ma possession, il manque un article (toujours sous Applecare+ au passage).
Comment je peux le réintégrer à la liste ?
Merci d'avance.
Absence produit
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 15
Bonjour,
Ce produit a peut être été déconnecté du compte Apple, essayer de le reconnecter.
Cordialement
Bonjour,
Il s’agit du smartphone de ma mère. Jusqu’à la dernière mise à jour, il était compris dans la liste des articles connectés à mon compte (même si elle a son propre compte Apple). Je pouvais donc consulter la validité de son AppleCare+.
Aujourd’hui, sans n’avoir rien changé si ce n’est l’installation de la dernière mise à jour, je suis obligé de consulter les garanties, directement sur le smartphone ou sur son compte Apple.
Je trouvais ça plus pratique que tout soit centralisé. Tant pis je vais faire avec.
En tous cas merci d’avoir pris le temps de me répondre.
Bonjour,
Peut être que c'était parce que vous étiez en partage familial ou que vous étiez sous contrôle parental. C'était peut être aussi un bug que la mise à jour à réglé.
J'espère vous avoir aidé.
Cordialement
Cliquez sur ⬆ si ma réponse est claire et vous a aidé.
Absence produit compte Apple
