Malgré l’activation de la fonction « Localiser » sur mon iPhone, l’appareil reste indétectable, affiche sa dernière position et apparaît toujours hors ligne. Pourriez-vous m’expliquer la raison de ce problème et s’il existe une solution ? que dois-je faire ?
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Bonjour,
La fonction dont tu parles envoie la dernière position, et ne permet pas forcément de suivre l'appareil en temps réel. Pour le suivre en temps réel il faut que la localisation soit activée depuis Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > et l'activer tout en haut. C'est en l'activant ici que tu peux le suivre en temps réel.
La fonction à laquelle tu fais allusion et qui se trouve dans Réglages > Compte Apple > Localiser > Localiser mon iPhone > Localiser mon iPhone activé, permet d'envoyer la dernière position, mais pas la localisation en temps réel pour le suivre depuis l'appli Localiser.
Mise en garde contre toute tentative frauduleuse, Apple ne te demanderas jamais de supprimer l'appareil de ton compte Apple, JA-MAIS. si tu le fais, le verrouillage d'activation saute et l'appareil redevient alors activable avec n'importe quel autre compte Apple et tu permets au voleur de pouvoir l'utiliser sans plus aucune restriction.
Par conséquent, ne supprime jamais l'appareil de ton Compte Apple, même si tu reçois un faux SMS prétendument d'Apple et t'indiquant que l'appareil a été soi-disant retrouvé, mais que tu dois procéder à sa suppression depuis ton Compte Apple, c'est une arnaque bien ficelée pour que tu n'en sois plus l'administrateur.
Ce que tu dois faire :
Et j'insiste vraiment, ne supprime pas l'appareil de ton Compte Apple. Cette suppression interviendra sur demande officielle d'Apple depuis un Apple Store en personne ou en ayant contacter le service client officiel de ta propre initiative et à ce numéro 0800 046 046. Apple ne te contactera jamais depuis un numéro de mobile. Sois très vigilant en attendant de résoudre le problème.
Bon courage
Bonjour,
La fonction dont tu parles envoie la dernière position, et ne permet pas forcément de suivre l'appareil en temps réel. Pour le suivre en temps réel il faut que la localisation soit activée depuis Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > et l'activer tout en haut. C'est en l'activant ici que tu peux le suivre en temps réel.
La fonction à laquelle tu fais allusion et qui se trouve dans Réglages > Compte Apple > Localiser > Localiser mon iPhone > Localiser mon iPhone activé, permet d'envoyer la dernière position, mais pas la localisation en temps réel pour le suivre depuis l'appli Localiser.
Mise en garde contre toute tentative frauduleuse, Apple ne te demanderas jamais de supprimer l'appareil de ton compte Apple, JA-MAIS. si tu le fais, le verrouillage d'activation saute et l'appareil redevient alors activable avec n'importe quel autre compte Apple et tu permets au voleur de pouvoir l'utiliser sans plus aucune restriction.
Par conséquent, ne supprime jamais l'appareil de ton Compte Apple, même si tu reçois un faux SMS prétendument d'Apple et t'indiquant que l'appareil a été soi-disant retrouvé, mais que tu dois procéder à sa suppression depuis ton Compte Apple, c'est une arnaque bien ficelée pour que tu n'en sois plus l'administrateur.
Ce que tu dois faire :
Et j'insiste vraiment, ne supprime pas l'appareil de ton Compte Apple. Cette suppression interviendra sur demande officielle d'Apple depuis un Apple Store en personne ou en ayant contacter le service client officiel de ta propre initiative et à ce numéro 0800 046 046. Apple ne te contactera jamais depuis un numéro de mobile. Sois très vigilant en attendant de résoudre le problème.
Bon courage
Iphone 16 volé
