Supprimer une App que je n'ai pas installé

Bonsoir AMB32,

L’application d’évaluation est liée à la version bêta d’iOS téléchargée, elle ne se supprime pas de la même manière qu’une application téléchargée depuis l’Apple Store.

Sur iPhone, allez dans ;

réglages > général > VPV et gestion de l’appareil

et supprimez votre profil bêta iOS

puis redémarrer votre iPhone,

et ainsi l’application d’évacuation aura disparue

Apple Beta — Désinscrire vos appareils

Merci pour ces captures d'écran.

Evaluation provient bien d'une bêta que vous aviez peut-être installée dans le passé, qui ne figure plus dans votre version iOS actuelle, comme vous nous le précisez, mais qui est peut-être restée dans le profil de votre iPhone ?

Je découvre sur l'IA, sous toutes réserves...? une action à tenter.

Réglages>Général>VPN et gestion de l'appareil>VPN >supprimer le profil éventuel

Votre iPhone 11 est sous quelle version d’iOS ? Pour la voir, allez dans :

réglages > général > mise à jour logicielle

Pourriez vous publier une capture d’écran de cette application d’évaluation

Prendre une capture d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Bonjour,

J'ai bien compris que vous n'aviez pas de version bêta mais vous ne nous dites pas quelle est votre iOS actuel sur cet iPhone ?

Quel est l'aspect de cette icône Evaluation, une capture d'écran pourrait peut-être nous aider à en déterminer l'origine.

Hello

l’app Évaluation s’installe quand votre appareil est sous version bêta.

Bonjour AMB32,

Quel appareil utilisez-vous, un iPhone ou un Mac ?

Quelle est votre version ?

Comment procédez-vous pour essayer de supprimer l'app ?

Redites-nous