Soucis récupération de compte Apple

Bonjour,

j’ai réinitialisé mon téléphone il y’a pas longtemps et en le rallumant ça m’a logiquement demander mon mot de passe iCloud que j’avais plus et en essayant de le réinitialiser je me suis rendu compte que je n’avais pas rentré le nouveau numéro sur iCloud c’était encore l’ancien j’avais pas changé ça en plus de ça je n’ai évidemment plus la clé de secours.

je me retrouve complètement bloqué car impossible d’utiliser l’ancien num ni les appareils qui ont été connecté au compte puisqu’ils ont été déconnecté et quand j’essaie de faire le processus de récupération de compte ça me dit que sans le numéro de téléphone c’est impossible alors que j’ai vu des gens sur le forum accéder à un formulaire de récupération de compte.

quelqu’un peut m’aider sur ça ? Merci beaucoup

[Modifié par l’Hôte]