Message d'erreur Keynote iPad

Nos enfants ont un iPad au collège. Depuis la dernière maj d’iOS, ils ont tous un message d’erreur sur Keynote « impossible d’ouvrir le fichier xxx «  car vous ne disposez pas de l’autorisation nécessaire pour l’afficher » et cela quelque soit le fichier. Il faut dupliquer le fichier pour pouvoir travailler dessus mais le message revient au bout de quelques minutes et il faut de nouveau dupliquer le fichier… tous les élèves sont concernés. Tous les tests de base ont été fait (redémarrer, réinstaller…) aucun parametrage n’a été modifié par rapport à avant la maj d’iOS ou cela fonctionnait sans souci. Avez vous une idée svp? Merci



[Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 27 nov. 2025 à 11h35

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