iPhone 13

Mon iPhone 13 ne peut plus recevoir d’appels tout le reste fonctionne même les appels par Whatsapp

avez vous eu le même problème

Merci

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 22 déc. 2025 à 08h36

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2 réponses

Le 22 déc. 2025 à 09h44 en réponse à Willow13

Bonjour,


Les appels WhatsApp c’est de la téléphonie sur IP, téléphone par Internet, donc si tu es connecté en Wi-Fi les appels WhatsApp, Signal, etc fonctionnent normalement, même si tu ne captes plus le réseau Orange, Bouygues, SFR ou Free (à condition d’être connecté à un réseau wifi).


Concernant ton problème, as-tu au moins du réseau (les barres verticales en haut à droite) ? Vois-tu le nom de ton opérateur s’afficher ?

Le 28 déc. 2025 à 03h33 en réponse à Willow13

Bonjour Willow,


Il faudrait en premier que vous confirmiez que vous vous trouvez dans un lieu ou la réception téléphonique est bonne.

Confirmez que votre opérateur téléphonique n'effectue pas de travaux sur le réseau.

Si vous avez une carte SIM, testez celle-ci avec un autre téléphone


vous pouvez aussi lire cet article qui pourrait vous dépanner Si « Appel d’urgence », « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

iPhone 13

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