Transfert entre iPhone ne fonctionne pas

Bonjour,

Ca devrait mieux fonctionner si tu écris « le wifi »!

Plus sérieusement, assure-toi que les 2 appareils soient bien à jour, le cas échéant redémarre les et réessaye.

Assure-toi également que les appareils soient bien chargés. Le screen que tu partages n’est pas un blocage, c’est juste toi qui s’est rendu dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone (tout en bas).

Et sauf erreur de ma part le screen que tu partages c’est bien ton ancien appareil, l’iPhone 16?

Quoi qu’il en soit assure-toi que le Bluetooth est bien activé sur l’ancien iPhone (il le sera automatiquement sur le nouvel iPhone pour la recopie et migration), batterie bien chargée sur les 2, les 2 appareils bien connectés au réseau wifi, les 2 appareils bien à jour, et en faisant un reboot au préalable des 2 iPhones.

Bonjour,

Natha69 a écrit :

serait il possible que se soit une contrefaçon ?

Voilà une supposition inattendue mais qui mérite d'être vérifiée.

Où avez-vous acheté cet iPhone ?

Sur le site Apple Store en ligne - Apple (FR) une contrefaçon ça n'existe pas !

Bonjour Nath,

Je pense que vous désirez peut-être effectuer un transfert par la méthode démarrage rapide : Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez aussi utiliser une liaison filaire : Transférer des données vers un nouvel iPhone ou iPad à l’aide d’une connexion filaire - Assistance Apple (FR)

Il vous reste aussi la méthode classique de sauvegarde :

• Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR)
• Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

Bonne journée.

Julien

Bonjour Natha69,

Natha69 a écrit :

je l'ai pris d'occasion

Voilà une info qui change tout .

Sans aller jusqu'à supposer que c'est une contrefaçon, Il est probable qu'il ait été reconditionné et comme souvent par des "bricoleurs" non qualifiés Apple 🤔

J'ignore où vous l'avez acheté, mais vous serait-il possible d'exiger un échange auprès de ce vendeur ? en espérant que ce ne soit pas par exemple Back Market qui excelle dans ces reconditionnés défectueux...

Bonjour Natha69,

Airez-vous bien suivi les directives ci-contre: Configurer votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)Apple Support

Redites-nous

Aïe Le Bon Coin ! encore pire que Back Market 😡

Je vous conseille de noter ce vendeur particulier.