Son trop bas sonnerie et appels

bonjour j’ai un iPhone 11 et je rencontre un problème avec le niveau du son en particulier sur la sonnerie. Je précise que j’ai mis le son au maximum dans les réglages.

j’ai essayé avec lés sonnerie intégrées son presque inaudible.

j’ai mis des sonneries autres elle sont. Légèrement plus fortes mais avec le téléphone à 1,50 mètres je l’es entend à peine.

pour les appels avec le son maxi j’entends mais assez mal.

merci de votre aide