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prélèvement de 19,99 sur mon compte sans justificatif comment trouver cette facture?

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 janv. 2026 à 21h20

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1 réponse

bertrand1959

Niveau 6

19 555 points

Le 9 janv. 2026 à 11h48 en réponse à bennacer94

Bonjour bennacer94,

Normalement, tous les achats sont répertoriés dans Réglages - Contenu multimédia et achats - Compte - Historique des achats.

Derrière cette vérification, un appel au Service Client au 0800046046 permet un contact direct.

Je ne connais pas d’autre méthode.

bertrand1959.

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