Annuler un abonnement Adobe

Bonjour,


Je viens de louper l'annulation de la période d'essaie gratuite d'Adobe d'un jour seulement.

Serait-il possible de demander quand même l'annulation de l'abonnement et de me faire rembourser les 75,99€ qu'ils ne m'ont pas encore prélever ?

iPad, iPadOS 18

Publiée le 11 janv. 2026 à 03h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 janv. 2026 à 06h01

Bonjour Laetye31


A ce prix vous avez probablement fait l'essais de la suite complète d'Adobe et un abonnement seulement disponible sur le site WEB de la compagnie

Alors je ne croit pas que le retrait du paiement soit fait par Apple mais par l'institution financière qu'utilise Adobe

Donc il serais préférable de communiqué directement et immédiatement avec Adobe pour résoudre cette situation

https://helpx.adobe.com/ca_fr/manage-account/using/cancel-subscription.html?promoid=61PM7X11&mv=other

et

https:https://helpx.adobe.com/ca_fr/creative-cloud/help/benefits-creative-cloud-membership.html#


Vous avez je crois encore 14 jours pour canceller sans frais après la date limite de l'essais


Une solution gratuite d'Adobe https://helpx.adobe.com/ca_fr/creative-cloud/help/benefits-creative-cloud-membership.html#

note: Attention de ne pas prendre un autre abonnement soit la version Pro


Bonne chance 🦊

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 janv. 2026 à 06h01 en réponse à Laetye31

Bonjour Laetye31


A ce prix vous avez probablement fait l'essais de la suite complète d'Adobe et un abonnement seulement disponible sur le site WEB de la compagnie

Alors je ne croit pas que le retrait du paiement soit fait par Apple mais par l'institution financière qu'utilise Adobe

Donc il serais préférable de communiqué directement et immédiatement avec Adobe pour résoudre cette situation

https://helpx.adobe.com/ca_fr/manage-account/using/cancel-subscription.html?promoid=61PM7X11&mv=other

et

https:https://helpx.adobe.com/ca_fr/creative-cloud/help/benefits-creative-cloud-membership.html#


Vous avez je crois encore 14 jours pour canceller sans frais après la date limite de l'essais


Une solution gratuite d'Adobe https://helpx.adobe.com/ca_fr/creative-cloud/help/benefits-creative-cloud-membership.html#

note: Attention de ne pas prendre un autre abonnement soit la version Pro


Bonne chance 🦊

Le 11 janv. 2026 à 06h19 en réponse à Gorfox

Merci pour votre réponse j’essaierai d’aller vers Adobe si besoin alors 👍

J’ai réussi à faire une demande de remboursement à Apple après pas mal de recherche, réponse sous 24/48h donc je verrais s’ils acceptent.

Et si c’est non, j’utiliserais votre lien pour communiquer direct avec Adobe.


Merci pour la réponse et une bonne journée à vous 🙏☀️

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