Achat et multimédia désactivés

Bonjour


je vous contacte car je peux plus acheter des produits via facture mobile merci de réactiver le compte, je vous souhaite une excellente journée, merci.


Cordialement

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 12 janv. 2026 à 18h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 janv. 2026 à 23h33

Bonjour saz209,


Vous êtes sur le forum communautaire d’entraide d’utilisateurs de produits Apple comme vous et moi, en aucun cas en relation avec le personnel d’Apple.


👉 Vérifiez du côté de votre opérateur téléphonique : vous avez peut être une limite d’achat mise en place et en aucun cas un blocage de compte


👉 Si toutefois vous souhaitez contactez l’assistance Apple, voici le lien :

Assistance Apple officielle




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 janv. 2026 à 23h33 en réponse à saz209

Bonjour saz209,


Vous êtes sur le forum communautaire d’entraide d’utilisateurs de produits Apple comme vous et moi, en aucun cas en relation avec le personnel d’Apple.


👉 Vérifiez du côté de votre opérateur téléphonique : vous avez peut être une limite d’achat mise en place et en aucun cas un blocage de compte


👉 Si toutefois vous souhaitez contactez l’assistance Apple, voici le lien :

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