problématique avec mon iPad

Depuis une semaine je ne parviens plus a joindre ma fille par FaceTime que j’utilise depuis plus de 10ans

je pense que je suis en mode « conference car il est precise en mode « attente d’autres intervenants alors que je ne me souviens pas d’avoir change quoi que ce soit jai le meme problème avec mon fils et mon ex mari !

j’ai 82 ans et étant autodidacte en informatique ma compétence et compréhension (du vocabulaire est limitée)

Etant seule et tres souffrante j’aimerais voir si vous pouvez m’aider car c'est plus confortable que sur mon iPhone surtout que je vais avoir un échange avec une aide medicale

Je vous remercie de me lire et j’espere sue vous pourrez me guider et détailler la procédure