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Quand j’ai acheté mon iPhone, j’ai utilisé une adresse e-mail pour télécharger des applications, mais je n’ai plus accès à cette adresse et je n’ai plus le mot de passe. Pouvez-vous m’aider ?

iPhone 15, iOS 18

Publiée le 23 janv. 2026 à 18h10

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1 réponse

Le 23 janv. 2026 à 23h35 en réponse à jacke208

Bonjour,


Pour réinitialiser le mot de passe de ta messagerie, rends-toi sur la page de connexion de la messagerie et choisis l’option mot de passe oublié, et suis le processus.


Sinon, tu as peut-être la possibilité de modifier facilement l’e-mail principal de ton Compte Apple directement depuis ton appareil avec moins de restriction que si c’était fait depuis l’interface web Apple account, suis cette procédure officielle :

Modifier l’adresse e-mail principale de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)

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