Bonjour Thomaskcm,
Je suppose que vous avez commandé l'iPhone sur le site Apple en demandant la livraison en Apple Store ?
Attendez peut-être 48 heures avant réception de la facture. Si d'ici là rien ne se produit vous pouvez signaler n'avoir pas reçu la facture au 0800 046 046 afin qu'ils vous envoient la facture.
L'Apple Store aurait-il tardé de signaler à Apple qu'ils vous ont livré l'iPhone ? De même lorsque la livraison se fait par transporteur, ce n'est qu'après réception avec signature, que ce message vous est envoyé par Apple

Curieuse coïncidence, à l'instant même où je vous écris, un livreur vient de me remettre une Apple Watch et dans les 10 minutes qui suivent ma signature, je reçois ce message