Achat impossible appli pour ATV4k

Bonjour.

J'ai voulu acheter une appli sur Apple Store mais impossible.

je clique sur achat et il me donne un code que je dois rentrer (dans mon cas sur PC).

La connexion au compte puis direction payement mais retour connexion au compte.

J'ai changer de carte de payement.

J'ai changer de navigateur, vider le cache, supprimer les cookies ...

Mais toujours pareil.

J'ai donc essayer d'ajouter de l'argent sur Itunes.

Mais votre achat n'a pu être effectué, contacter l'assistance de l'Itunes Store.

Donc impossible de payer ou de rajouter de l'argent sur mon compte.

Merci d'avance si vous avez une idée.