Bonjour,
J'ai vendu mon ancien i phone j'ai fait la restauration sauf que la personne ne peut pas l'initialiser car il est écrit i phone limité au propriétaire et pour le déverrouillé il faut le mot de passe mais je ne m'en souvient plus
merci
iPhone 11, iOS 26
Cet article Apple a des instructions pour quoi faire si vous avez oublié votre mot de passe ->Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
ou accédez directement à ce lien -> http://iforgot.apple.com/
Si vous constatez que vous ne pouvez pas vous connecter, réinitialiser votre mot de passe ou recevoir des codes de vérification, vous pouvez demander la récupération du compte ( Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) ) pour retrouver l'accès à votre compte. La récupération du compte peut prendre quelques jours ou plus, selon les informations de compte spécifiques que vous pouvez fournir pour vérifier votre identité.
Si vous avez toujours besoin d'aide:
Contactez Apple pour obtenir de l'aide avec la sécurité du compte Apple ID "Cet article fournit des coordonnées de support Apple spécifiques au pays pour les clients qui cherchent de l'aide avec leur mot de passe Apple ID ou d'autres problèmes liés à la sécurité." -> Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)
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compte verrouillé
