iPhone bloquer limite au propriétaire

J'ai acheté un iphone 11 sur Cdiscount y a 3 ans

L'année dernière j'ai réinitialisé tout le téléphone en fesant la nouvelle mise à jour pour mon iPhone 11 et depuis c'est marqué limite au propriétaire et ça doit être l'ancien propriétaire du téléphone qui n'a pas enlever son compte j'ai contacter le vendeur du téléphone pour qu'il face quelque chose mais il n'a plus le contact de la personne qui lui avais vendu l'iPhone 11 et maintenant je me retrouve sans l'iPhone 11 car il marqué limite au propriétaire il veulent que je face un diagnostic pour dire que le problème venais d'avant que j'achète le téléphone mais moi je veut juste débloqué mon iPhone pourriez vous m'aider