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Mon compt est été desactive

Je veux réactivé mon compte multimédia et achat

Publiée le 22 févr. 2026 à 13h30

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16 611 points

Publiée le 22 févr. 2026 à 15h49

Bonjour,

Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" ou "vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été verrouillé". Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ou cliquez ici -> contactez l’assistance Apple = https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362

ou ici: https://support.apple.com/fr-fr/108100

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Niveau 6

16 611 points

Le 22 févr. 2026 à 15h49 en réponse à kpokou

Bonjour,

Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" ou "vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été verrouillé". Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ou cliquez ici -> contactez l’assistance Apple = https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362

ou ici: https://support.apple.com/fr-fr/108100

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