forfait i Cloud 50 Go 0.99 preleve deux foi

J’avais deux prélèvements de forfait 50 GO -0.99+ 0.99e. Pourquoi j’ai reçu deux factures identiques le 19 février et le 18 février 2026?

Merci

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publiée le 23 févr. 2026 à 01h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 févr. 2026 à 03h04

Bonjour eleonora160,


Ce qui me surprend c'est vous mentionnez d'abord -0,99 et ensuite +0,99 . Ces deux signes semblent indiquer

que l'un des montants aurait été remboursé ?

Pour éclaircir ces factures et vous faire rembourser en cas d'erreur, rendez-vous sur ce lien: reportaproblem.apple.com


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 févr. 2026 à 03h04 en réponse à eleonora160

Bonjour eleonora160,


Ce qui me surprend c'est vous mentionnez d'abord -0,99 et ensuite +0,99 . Ces deux signes semblent indiquer

que l'un des montants aurait été remboursé ?

Pour éclaircir ces factures et vous faire rembourser en cas d'erreur, rendez-vous sur ce lien: reportaproblem.apple.com


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