iPhone 11 Pro ne s'allume plus

salut depuis samedi mon iPhone 11 pro ne s allume plus et ne fais meme pas signe au niveau du computer quand on le connecte que faire ?


[Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 15″, macOS 12.7

Publiée le 9 mars 2026 à 18h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mars 2026 à 11h15

Bonjour 👋,


Avez-vous essayé d'utiliser un autre câble/prise pour charger votre iPhone ? Est-ce que l'embout du câble rentre difficilement dans l'iPhone ?


L'intérêt de cette dernière question est de savoir si le port de charge contient de la poussière ou d'autres résidus, empêchant la charge de l'iPhone. Dans ce cas, un simple nettoyage suffirait 😎.


Sinon, il faudra vous rapprocher d'un Apple Store ou de l'Assistance Apple afin d'établir un diagnostic avant une éventuelle réparation.


Je reste disponible !

Très bonne journée,

Louis 



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mars 2026 à 11h15 en réponse à cadeiscopie

Bonjour 👋,


Avez-vous essayé d'utiliser un autre câble/prise pour charger votre iPhone ? Est-ce que l'embout du câble rentre difficilement dans l'iPhone ?


L'intérêt de cette dernière question est de savoir si le port de charge contient de la poussière ou d'autres résidus, empêchant la charge de l'iPhone. Dans ce cas, un simple nettoyage suffirait 😎.


Sinon, il faudra vous rapprocher d'un Apple Store ou de l'Assistance Apple afin d'établir un diagnostic avant une éventuelle réparation.


Je reste disponible !

Très bonne journée,

Louis 



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