Consommation massive de données mobiles par “Documents et synchronisation” sur iPhone
Bonjour,
Je rencontre un problème important de consommation de données mobiles sur mon iPhone et je n’arrive pas à identifier la cause.
Depuis environ deux semaines (au moment où j’ai augmenté mon stockage iCloud de 50 Go à 200 Go), mon iPhone consomme plusieurs gigas de données mobiles par jour alors que je ne l’utilise presque pas.
Dans Réglages → Données cellulaires → Services système, la consommation provient presque exclusivement de :
“Documents et synchronisation” (6 à 7 Go par jour).
Symptômes observés :
- le téléphone devient chaud dans la poche
- la batterie se vide rapidement
- la consommation se produit même quand je n’utilise pas le téléphone
- aucune application ne semble responsable.
Ce que j’ai déjà vérifié / désactivé :
- Photos iCloud désactivé
- iCloud Drive désactivé
- Sauvegarde iCloud via données cellulaires désactivée
- Actualisation des apps en arrière-plan désactivée
- Google Photos non installé
- iPhone redémarré
- Réglages réseau réinitialisés
- Assistance Wi-Fi testée activée / désactivée
- Pas de partage de connexion actif
Dans Batterie, aucune application n’apparaît comme consommant énormément d’énergie (Photos par exemple est à 1 %).
Le trafic reste classé dans Services système → Documents et synchronisation.
Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?
Est-il possible qu’un service CloudKit / iCloud soit bloqué et boucle en synchronisation ?
Merci pour votre aide.
iPhone 13 Pro Max, iOS 26