iPhone 15 ne tiens plus la charge

.Mon Iphone 15 ne tient plus la batterie depuis la mise a jour. Jai contacte Apple qui me dit que c'est la batterie !!!! Il fonctionnait super bien avant.


[Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publiée le 10 mars 2026 à 19h04

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 mars 2026 à 00h06

D’après les informations que vous venez de communiquer, votre batterie est très loin d’être en fin de vie. A moins que votre iPhone soit un iPhone reconditionné et que la batterie présente à l’intérieur ne soit pas une batterie d’origine. Dans ce dernier cas, les informations remontées sont erronées.


Je vous invite, si vous constatez toujours une consommation anormale d’énergie, à faire les manipulations suivantes :

  1. Fermez toutes les apps ouvertes dans le multitâche.
  2. Forcez le redémarrage de l’iPhone en faisant un appuie bref sur le bouton volume +, puis volume -, puis maintenez le bouton marche jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et vous affiche la pomme.


Utilisez votre iPhone normalement sur une journée et voyez ce que cela donne.


Si vous constatez toujours une anomalie, pouvez-vous poster une capture d’écran de ce que vous obtenez dans Réglages > Batterie ?

22 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 mars 2026 à 00h06 en réponse à JojoAlidee

D’après les informations que vous venez de communiquer, votre batterie est très loin d’être en fin de vie. A moins que votre iPhone soit un iPhone reconditionné et que la batterie présente à l’intérieur ne soit pas une batterie d’origine. Dans ce dernier cas, les informations remontées sont erronées.


Je vous invite, si vous constatez toujours une consommation anormale d’énergie, à faire les manipulations suivantes :

  1. Fermez toutes les apps ouvertes dans le multitâche.
  2. Forcez le redémarrage de l’iPhone en faisant un appuie bref sur le bouton volume +, puis volume -, puis maintenez le bouton marche jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et vous affiche la pomme.


Utilisez votre iPhone normalement sur une journée et voyez ce que cela donne.


Si vous constatez toujours une anomalie, pouvez-vous poster une capture d’écran de ce que vous obtenez dans Réglages > Batterie ?

Le 18 mars 2026 à 11h38 en réponse à JojoAlidee

Je pense sincèrement que vos appareils n’y sont pour rien. Merci pour la capture d’écran.


Je vois que Whatsapp figure en tête de liste. Voici la coupable dans votre perte d’autonomie. Il est possible que Whatsapp ne soit pas suffisamment optimisée pour la dernière version d’iOS (ce qui est très probable, c’est une app peu optimisée pour iOS). Quoi qu’il en soit, c’est elle qui consomme toute votre batterie. Essayez de la fermer depuis le multitâche (en faisant glisser votre doigt du bas de l’écran vers le centre, puis en marquant une pause d’une seconde avant de retirer votre doigt de l’écran) puis de ne pas l’utiliser pendant une charge complète de l’iPhone. Vous devriez observer une nette amélioration de l’autonomie.


Même chose pour myTVOnline, essayez de la fermer dans le multitâche.


Enfin FaceBook est connue pour être particulièrement gourmande en énergie, essayez de la fermer complètement après chaque utilisation.


Enfin, vérifiez sur l’App Store que vous utilisez bien les dernières versions de ces 3 apps. Si ce n’est pas le cas, pensez à les mettre à jour.

Le 18 mars 2026 à 12h47 en réponse à Ju_R

Je suis sur un 15 tout comme vous, et je n’ai absolument aucun soucis de ce type.


Si le problème venait de l’OS, alors tous les utilisateurs aurait le même soucis, et cette communauté serait submergée d’utilisateurs dans la même difficulté.


Votre batterie est-elle une batterie d’origine, ou bien avez-vous déjà procédé à son remplacement ?

Lorsque vous allez dans Réglages > Général > Informations, avez-vous une rubrique nommée « Historique des pièces et des réparations » ?

Si tel est le cas, cliquez dessus et éventuellement postez-en une capture d’écran.

Le 18 mars 2026 à 12h33 en réponse à JojoAlidee

JojoAlidee, pourtant votre iPhone indique clairement que Whatsapp tourne en permanence. Un bug de l’app peut être ?


Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez la désinstaller et l’installer de nouveau.


Vous pouvez également poster les mêmes captures d’écran après une nuit passée sans mettre votre iPhone en charge.

Le 12 mars 2026 à 17h17 en réponse à JojoAlidee

Bonjour,


Comme vous êtes nouveau dans la communauté, prenez connaissance de la charte de la Communauté https://support.apple.com/fr-fr/102246


Je vous invite à lire cette astuce de "Kestral - Community + 2026",concernant la diminution de l'autonomie de la batterie après une MAJ https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-250008777


Bonne lecture.


Julien

Le 18 mars 2026 à 11h59 en réponse à Christophe50

Bonjour

si si je peux me permettre je ne suis pas sûr que ça vienne d’une tache en arrière plan. Dans mon cas hier c’est l’application contact qui a vidé ma batterie. Il me dit que j’ai une mauvaise couverture réseau …. Je l’ai seulement utilisé pour enregistrer un numéro mais a tourné toute la journée (alors que je l’avais supprimé du multitâche) de plus je capte plutôt bien là où je suis

Le 19 avr. 2026 à 16h14 en réponse à Christophe50

Bonjour Christophe. Juste pour vous informer que tout refonctionne correctement depuis la dernière mise à jour.

le SAV d’Apple est vraiment incompétent, heureusement que je ne l’ai pas écouté. (Changement de batterie !!!)

En tous cas merci d’avoir pris de votre temps pour essayer de résoudre ce problème.

Bonne fin de journée.

Le 18 mars 2026 à 12h29 en réponse à Ju_R

Votre situation, Ju_R, est encore différente.


Dans votre cas, c’est clairement Contacts qui a fait des siennes. C’est rare, mais ça peut arriver.


Je vous recommande dans ce cas de fermer toutes les apps ouvertes dans le multitâche puis de forcer le redémarrage, exactement comme je l’indique dans ma 1ère réponse. Tout devrait revenir en ordre ensuite.

Le 18 mars 2026 à 13h48 en réponse à Ju_R

Effectivement, à 88 % votre batterie est encore en bonne santé. Si vous n’avez pas cette rubrique, c’est qu’effectivement toutes les pièces de votre iPhone sont d’origine.


Je pose la question car il est fréquent que les problèmes viennent de réparations mal réalisées ou de pièces qui ne sont pas d’origine.


Vérifiez-vous régulièrement dans l’App Store que vos apps soient bien à jour ?


Etes-vous bien sous iOS 26.3.1 ?

Le 18 mars 2026 à 12h36 en réponse à Christophe50

Merci pour votre retour,

j’ai déjà effectué toutes ces manipulations, cela fait depuis début février que ça déconne. J’ai restauré le téléphone, supprimé plein d’applications, je vide le multitâche constamment…. Ma batterie est notée 88%, hier c’était contact, avant c’était Spotify, aujourd’hui safari…… j’avoue ne plus savoir quoi faire. Je pense qu’il y a un soucis (tout comme jojoAlidee) depuis la version iOS 26.2 c’est la catastrophe

de plus le téléphone devient chaud dès que je l’utilise

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone 15 ne tiens plus la charge

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.