ma caméra ne marche plus

quand je veux prendre des photo sur toutes les applications ça ne fonctionne pas

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 14 mars 2026 à 19h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 mars 2026 à 22h11

Bonsoir Solène,


D’après les informations que vous nous avez fournies, le problème semble être matériel. Je vous recommande de prendre rendez-vous avec l’assistante Apple au +33-805-54-00-03.


En attendant, essayez de redémarrer votre appareil avec cette manipulation:


Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


J’espère que ces informations vous seront utiles

N’hésitez pas à revenir au besoin

Belle soirée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 mars 2026 à 22h11 en réponse à solène177

Bonsoir Solène,


D’après les informations que vous nous avez fournies, le problème semble être matériel. Je vous recommande de prendre rendez-vous avec l’assistante Apple au +33-805-54-00-03.


En attendant, essayez de redémarrer votre appareil avec cette manipulation:


Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


J’espère que ces informations vous seront utiles

N’hésitez pas à revenir au besoin

Belle soirée

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