Je bloque les achats mes ma fille sais les débloquer elle a 15 ans … presque 300 euros ce mois ci j’en arrive a ne pas pouvoir payer mes factures . Apple refuse de me
rembourser je ne sais plus comment faire
Bonjour 👋
Je suis désolé d’apprendre ce problème et je ne sais pas si apple sera en mesure de vous rembourser, je vous invite à les contacter à https://getsupport.apple.com/ si ce n’est pas déjà fait.
Pour votre fille, j’ai l’impression qu’elle a probablement accès à vos appareils apple facilement donc celle-ci peut autoriser les achats de cette manière. Je vous invite soit à parler avec votre fille à propos de ce problème ou sinon modifier le mot de passe de tout vos appareils ainsi que de votre compte apple pour que celle-ci ne puisse plus s’autoautoriser des achats.
Bonne chance et bonne journée
achats sur des jeux par mineur comment se faire rembourses
