Erreur WindowServer

Question

Niveau 1

4 points

Erreur WindowServer

Bonjour,

Mon MacBook Pro acheté en 2020 n'arrête pas de planter (parfois plusieurs fois par heures) et m'indique l'erreur "Windowserver" :

1 - Plus aucune réponse des touches (clavier, souris) et/ou arrêt sur image si je suis en train de regarder une vidéo,

2 - Surchauffe et hyper ventilation de l'ordinateur,

3 - Écran qui devient noir,

4 - Écran qui se rallume sur l'écran de veille.

Quand ça arrive, j'utilise le plus souvent le Finder ou Safari, et je n'ai jamais beaucoup de fenêtre d'ouvertes. Les bugs ont commencés à apparaître suite à la première mise à jour sur Tahoe. Y a t'il quelque chose qui peux être fait pour rectifier ces bugs ?

Merci par avance!

MacBook Pro 13″, macOS 26.3

Publiée le 15 mars 2026 à 14h28

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

dxlele256 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 17 mars 2026 à 06h51 en réponse à _Francis_

Merci beaucoup _Francis_ !

Sous vos conseils, j'ai supprimé Clean my Mac et fais un redémarrage sans échec. Au moment du démarrage, le Mac à de nouveau planté avec le même message d'erreur "WindowServer".

En me renseignant sur les redémarrages sans échecs, j'ai lu que le Mac pouvait afficher ce message d'erreur à cause d'une application qui se lançait au démarrage de l'ordinateur. La seule autre que Clean my Mac était Spotify. Je l'ai donc supprimée, et je n'ai eu aucun bugs depuis ! Potentiellement, tout venait donc de celle-ci ; à voir ce que ça donne dans les prochains jours...

Merci pour votre aide :-)

Répondre

Answer 2

_Francis_

Niveau 5

6 829 points

Le 16 mars 2026 à 06h32 en réponse à dxlele256

Bonjour,

Ce que je ferai perso. dans cette situation :

désinstaller proprement et complètement CleanMyMac
redémarrer en mode sans échec,
faire tourner le Mac quelques minutes,
redémarrer le Mac normalement

Si tout va bien, ne plus ré-installer CleanMyMac….

Cordialement.

Répondre

Answer 3

Nanou55

Niveau 6

9 165 points

Le 16 mars 2026 à 06h46 en réponse à dxlele256

Bonjour,

en complément d'informations, pour supprimer proprement CleanMyMac, utilise cette application gratuite.

https://freemacsoft.net/appcleaner/

Tu peux aussi télécharger et analyser ton Mac avec Malwarebytes.

Répondre

Answer 4

_Francis_

Niveau 5

6 829 points

Le 16 mars 2026 à 13h39 en réponse à dxlele256

Bonjour dxlele256,

J’ai testé, dans le passé, CleanMyMac à plusieurs reprises, à différents stades de son développement. Ce truc ne m’a jamais apporté quoi que ce soit de bon, mais que des soucis plus ou moins importants. Et je pense que cette application peut être responsable par le fait qu’elle supprime parfois des caches ou fichiers de préférences de manière erronée.

Quoi qu’il en soit ça ne vous coute rien de tenter la suppression, de préférence avec l’application indiquée par Nanou55 (excellent conseil), quitte à la ré-installer par la suite si vraiment vous ne pouvez pas vous en passer.

Cordialement.

Répondre

Answer 5

louisbel

Niveau 2

450 points

Le 17 mars 2026 à 00h00 en réponse à dxlele256

Vous pensez donc que ces bugs soient liés à Clean my Mac ? Je l'ai pourtant utilisé depuis des années sans avoir de soucis.

Peut-être pas, mais il est toujours bon de ne pas avoir ce machin installé sur sa machine.

Répondre

Answer 6

dxlele256 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 16 mars 2026 à 04h13 en réponse à louisbel

Bonjour louisbel,

J'utilise Clean my mac pour prévenir des virus et régulièrement faire du nettoyage. Je n'utilise pas d'écran externe et très rarement des périphériques externes : les fois où j'en branchais, il n'y a pas eu d'augmentation des bugs.

Répondre

Answer 7

dxlele256 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 16 mars 2026 à 04h14 en réponse à louisbel

Bonjour @louisbel,

J'utilise Clean my mac pour prévenir des virus et régulièrement faire du nettoyage. Je n'utilise pas d'écran externe et très rarement des périphériques externes : les fois où j'en branchais, il n'y a pas eu d'augmentation des bugs.

Répondre