iPhone 16e me chauffe les mains.

Bonjour Jubeph,

Je partage l’avis du service technique qui vous conseille de consulter un médecin dermatologue car il pourrait s’agir d’une dermatose ou d’une allergie aux matériaux puisque cela ne se produit que lors du contact avec l’iPhone et perdure par la suite.

La sensibilité accrue à certaines micro ondes électriques que vous évoquez n’est pas validé scientifiquement et pour provoquer un tel échauffement des tissus, l’iPhone n’est pas un four micro onde !

Par contre, il existerait certaines personnes hyper sensibles aux ondes électromagnétiques qui sont contraintes de vivre dans des zones blanches, leur mal être se traduisant par de violents maux de tête mais jamais par un quelconque échauffement des tissus

Tous les symptômes que vous avez rencontrés avec ce 16e sont vraiment exceptionnels.

Je continue à me demander d'où provient cet iPhone 16e qui n'est plus commercialisé ?

Reconditionné par un bricoleur incompétent ?

Je suppose que vous avez dans votre entourage quelqu'un qui pourrait vous prêter un iPhone pour faire des essais.

Je serais fort surpris que vous rencontriez des problèmes similaires avec un iPhone 17 .

Boulanger continue de vendre des 16e alors que le modèle n'est plus commercialisé ! et se garde bien de ne pas informer le client....

Consulté ce jour sur leur site:

• iPhone 16e (6)

Disponibilité en magasin 

Neuf / Reconditionné 

• Neuf (4)
• Reconditionné (2)

Tiens tiens quand je suspectais un reconditionné, bien emballé avec la boîte d'origine semblable à du neuf.🤔

Ils savaient fort bien que le 17 arrivait 2 jours plus tard mais c'est tellement plus rentable de liquider les stocks...

Vous avez 2 ans de garantie légale pour demander l'échange.

Hello Claire_,

oups...il manque le lien :

Claire_ a écrit :

Merci de votre participation dans la communauté.

Nous voulons nous assurer que vous contactiez la bonne équipe de support pour votre iPhone.

Nous vous recommandons ainsi de contacter le support Apple directement. Suivant votre pays ou votre région, vous pouvez les joindre ici : Contact Apple Support - 

Contact Apple Support - Assistance Apple (FR)

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Hello Jubeph,

pour ma part, j'utilise un iPhone 16e depuis sa sortie et je n'ai jamais rencontré un tel problème, à part lors des mises à jour, la température monte du fait d'une sollicitation plus importante de la batterie ce qui est normal.

Vous nous dites : " Aucune vraie réponse du service "

Que vous a proposé le service client concernant votre soucis avec votre iPhone ?

➥ Pouvez nous faire un retour de votre appel avec l'assistance Apple, cela pourra aider d'autres membres de la communauté ?

Vous nous dites : " en cherchant sur le net je ne suis visiblement pas le seul"

➥ Avez vous des liens internet à nous donner ?

Afin que l'a communauté vous vienne en aide le plus efficacement possible, pouvez vous nous donner plus de détails concernant votre utilisation, certaines apps sollicitent énormément la batterie ?

Redites nous.

Lien utile : Si votre iPhone ou iPad devient trop chaud ou trop froid - Assistance Apple (FR)

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Vous trouverez des plaintes sur Internet concernant chaque modèle d'iPhone d'Apple. Je consulte quotidiennement des centaines de discussions sur la communauté Apple et je ne me souviens d'aucun problème de surchauffe inhabituel avec l'iPhone 16e.

Nous possédons un iPhone 16e et nous n'avons aucun problème de surchauffe. Ces problèmes surviennent généralement lors d'une utilisation intensive ou après une mise à jour.

Il est important de noter précisément à quel moment votre iPhone chauffe excessivement. Que faites-vous exactement ? Si vous parvenez à reproduire ce problème, rendez-vous au Genius Bar d'un Apple Store et montrez-leur ce qui se passe.

Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple : https://www.apple.com/fr/retail/geniusbar/

Bonjour Floriane01,

En complément de tes propos tout-à-fait cohérents et incontestables, il serait intéressant que Jubeph prenne en mains un autre iPhone d'un proche pour voir si le même phénomène se produirait ?

Merci de votre participation dans la communauté.

Nous voulons nous assurer que vous contactiez la bonne équipe de support pour votre iPhone.

Nous vous recommandons ainsi de contacter le support Apple directement. Suivant votre pays ou votre région, vous pouvez les joindre ici : Contact Apple Support - 

Bonjour Jubeph,

L'iPhone 16e n'est plus en vente chez Apple. Il a été rapidement retiré, sans doute à cause de problèmes matériels et remplacé par le 17e.

J'ignore où vous avez acheté ce 16e qui devait trainer dans des stocks résiduels, bien qu'étant obsolète, mais vous devriez sans tarder exiger soit le remboursement soit l'échange de cet appareil qui doit bénéficier de la garantie.

Depuis la sortie des iPhones j'ai eu à peu près tous les modèles sans jamais rencontrer les problèmes que vous décrivez.

N'empêche que votre vendeur vous a refourgué un appareil qui n'est plus fabriqué et obsolète, ce qu'il s'est bien gardé de vous en informer. S'il s'agissait d'un vendeur agrée Apple, il savait fort bien que le 17e sortait le 12 mars.

Je considère qu'il y a tromperie et à votre place je n'en resterais pas là.

Avec la garantie légale il est obligé de vous remplacer cet appareil défectueux.

Bon courage

Bonjour Pacha57

L'iPhone 16e ne semblais pas avoir de problème de matériels, il est sorti en février 2025 pour info et un an plus tard ben Apple a voulu le mettre à jour !

Bon pour ce qui est de l'iPhone, si celui-ci est toujours chaud, le seul truc que moi je tenterai de faire c'est de le mettre à jour vers iOS 26.3.1 si ce n'est pas déjà fait, le laisser un petit bout de temps tranquille et si c'est toujours chaud et bien il faudra le retourner effectivement !