Suspicion virus Mac
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour solliciter votre aide concernant un problème urgent que je rencontre avec mon ordinateur. En effet, depuis 4 mois, j'ai constaté la présence d'un virus qui affecte le fonctionnement de mon PC.
Ce problème perturbe mes activités quotidiennes et j'aimerais obtenir votre assistance pour le résoudre, et je suis client chez Apple depuis longtemps.
Je vous prie de bien vouloir me guider sur les étapes à suivre pour éliminer ce virus ou, le cas échéant, me proposer une solution adéquate.
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre réactivité.
Cordialement,
[Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 26.2