Je tente depuis ce matin de configurée notre nouvel Ipad, mais je reste toujours coincée dans une étape, soit la mise à jour automatique ou la configuration d'Apple Pay. J'ai éteint la tablette à multiple reprises pour recommencée la configuration sans succès.
Est-il brisée et nous devons le changer ?
Nous l'avons pourtant achetée neuf...
Merci !
iPad, iPadOS 26
Bonjour Steph_M_L,
Voyez si la réponse de @Christophe50 dans cette discussion peut vous aider : https://communities.apple.com/fr/thread/256262688?answerId=261871689722&sortBy=oldest_first#261871689722.
Bonjour Steph_M_L,
Voyez si la réponse de @Christophe50 dans cette discussion peut vous aider : https://communities.apple.com/fr/thread/256262688?answerId=261871689722&sortBy=oldest_first#261871689722.
Si la configuration se bloque sur la mise à jour, configurez votre iPad en tant que nouvel iPad, c’est-à-dire sans inscrire votre compte Apple et sans transférer les données d’un autre iPad. Cela devrait vous permettre de faire la mise à jour. Ensuite, effacez l’iPad et reconfigurez l’iPad, cette fois en faisant le transfert de données.
Pour Apple Pay, avez-vous l’option de configurer cette fonctionnalité plus tard (il y a souvent un lien “Plus tard” en bas à gauche lors de certaines étapes de configuration.)
Après avoir faire des recherches sur Reddit en anglais, je vais laisser la solution ici si jamais quelqu'un cherche :
Il faut faire la configuration sans ce connecter à un réseau WI-FI.
Bonjour Ludi73,
Essayez de débrancher votre box/routeur Wi-Fi pour configurer votre appareil. Il ne devrait alors ne pas se connecter à votre réseau.
Je pense, qu’après tous vos efforts, il est temps que vous contactiez l’Assistance Apple directement : Contacter l’assistance Apple. L’assistance est gratuite pour les nouveaux appareils.
Dans mes milles en une tentatives, lorsque je choisi de faire un '' nouvel Ipad '' sans transférer les données, je reste bloquée à l'option de choisir oui non les mises à jours automatique.
Si je fais l'option de transfert de données, je me rends jusqu'à la configuration de Apple Pay et la, que je choisisse de le configurer maintenant ou plus tard, les 2 options '' bug'' et ne permette pas d'aller plus loin.
Comme mentionnée, je tentes de le configurée depuis 9am ce matin donc depuis maintenant 6 heures, j'ai dû testée tout les chemins de choix possible sans résultats concluants.
Sa solution est de redémarrer le Ipad, comme mentionnée dans ma question, j'ai déjà tentée cette solution à maintes reprises sans succès.
Je cherches donc une autre solution.
Merci
Merci d’avoir partagé la solution !
Bonjour
impossible pour moi, mon iPad se connecte directement avant la configuration. Et je n’arrive pas à le déconnecter.
Merci. Je vais essayer et je reviens vers vous pour vous dire si c’est ok.
Ludivine
Impossible de finalisée une configuration sur un nouveau Ipad
