Mon téléphone a eu de l’eau

Bonjour !

Officiellement les dégâts causés par des liquides ne sont pas compris dans la garantie limitée de l'iPhone.

Néanmoins, tout depend comment ce dernier a été exposé.

S'il a été exposé partiellement, vous avez peut-etre une chance de prise en charge.

Contactez l'assistance Apple, et expliquer votre problème et les circonstances d'exposition au liquide.

Vous pouvez aussi vous rendre en Apple Store pour cela.

Dans tous les cas, vous serez averti si votre cas est couvert ou non.

N'hésitez pas à me détailler votre situation, ce cas m'est arrivé deux fois, et les deux fois la réparation a été prise en charge.

Belle journée,

Titou.

Bonjour cardon17,

Les dommages causés par un liquide ne sont généralement pas pris en charge par la garantie.

Au delà des trois jours il reste peut-être encore l'espoir que dans quelques jours de plus la buée finisse par disparaître ?

L'idéal serait de le faire vérifier par un réparateur agrée Apple, de préférence un Apple Store, mais encore faudrait-il que vous en ayez un à proximité.

Désolé de ce qui vous est arrivé.

Pardon Titou, je n'avais pas vu ton message qui me précédait.