Demande de remboursement – prélèvement pour abonnement Adobe Acroba

Bonjour,

Je vous contacte concernant un prélèvement de 75 € effectué le 16 mars 2026 pour l’abonnement Adobe Acrobat que j’avais souscrit via l’App Store.

J’avais activé la période d’essai gratuite d’une semaine du 9 mars au 16 mars 2026 et je n’avais pas souhaité poursuivre l’abonnement après cette période. Malgré cela, le paiement a été prélevé.

Conformément à la politique de remboursement Apple pour les abonnements et essais gratuits, je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement intégral de cette transaction.

Car j’ai bien 14 jours de rétractation

Voici mes informations pour traitement :

ID Apple : ***

Nom de l’abonnement : Adobe Acrobat

Date de prélèvement : 16 mars 2026

Montant : 75 €

Merci pour votre aide et votre réactivité.

Cordialement,

Guenola ***

[Modifié par l’Hôte]