Bonjour, j’ai acheté un iPhone reconditionné et je n’arrive pas à me connecter à mon identifiant Apple. À chaque tentative un message indique que le nombre maximum de compte Apple a été atteint sur cet appareil. Pouvez-vous m’aider à débloquer la situation ou m’indiquer les étapes pour pouvoir utiliser mon identifiant Apple sur ce téléphone. Merci d’avance pour votre aide.
iPhone 14, iOS 26
Bonjour ismaël277,
Apple limite à trois le nombre de comptes pouvant être créé par appareil. La limite est apparemment atteinte sur votre iPhone reconditionné qui a déjà eu plusieurs autres propriétaires.
Une solution possible, connectez vous si possible à partir d’un autre appareil sinon contactez l’assistance Apple pour tenter de débloquer la situation sur l’iPhone :
Bonjour ismaël277,
Apple limite à trois le nombre de comptes pouvant être créé par appareil. La limite est apparemment atteinte sur votre iPhone reconditionné qui a déjà eu plusieurs autres propriétaires.
Une solution possible, connectez vous si possible à partir d’un autre appareil sinon contactez l’assistance Apple pour tenter de débloquer la situation sur l’iPhone :
Limites de comptes gratuits atteint.
