Une demande de récupération de compte a été effectuée pour votre compte Apple

Je viens de recevoir un e-mail de la part d'Apple, intitulé "Une demande de récupération de compte a été effectuée pour votre compte Apple".

Je n'ai rien initié et je comprends que quelqu'un tente de récupérer mon compte Apple dans un autre pays.


J'ai cliqué sur le lien pour annuler la demande, mais la page web n'aboutit pas.


Que dois-je faire pour sécuriser mon compte ?

Publiée le 20 mars 2026 à 13h50

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 mars 2026 à 18h06

Bonjour 😊

Si vous recevez un e‑mail disant qu’une récupération de compte a été demandée alors que vous n’avez rien fait, c’est souvent quelqu’un qui a essayé d’accéder à votre compte Apple.


Voici ce que vous devez faire pour sécuriser votre compte :


1️⃣ Ne cliquez plus sur le lien de l’e‑mail

S’il ne fonctionne pas, ce n’est pas grave.

Le plus important est de sécuriser votre compte vous‑même.


2️⃣ Changez immédiatement votre mot de passe Apple

Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité > Modifier le mot de passe


3️⃣ Vérifiez vos appareils

Dans Réglages > [votre nom], regardez la liste des appareils.

Si vous voyez un appareil qui n’est pas à vous, supprimez‑le.


4️⃣ Activez la double authentification (si ce n’est pas déjà fait)

Toujours dans Mot de passe et sécurité.


5️⃣ Ignorez l’e‑mail

Si quelqu’un essaie de récupérer votre compte, il ne pourra pas le faire tant que vous avez accès à votre numéro et à vos appareils.


📌 Tant que vous pouvez vous connecter normalement, votre compte est en sécurité.


Si ma réponse vous a aidé, un petit appui sur la flèche ⬆️ est toujours apprécié 😊

Bonne journée, Evan 🌟


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 mars 2026 à 18h06 en réponse à azertyuiopqsdfghjklmwxcvbn1

Bonjour 😊

Si vous recevez un e‑mail disant qu’une récupération de compte a été demandée alors que vous n’avez rien fait, c’est souvent quelqu’un qui a essayé d’accéder à votre compte Apple.


Voici ce que vous devez faire pour sécuriser votre compte :


1️⃣ Ne cliquez plus sur le lien de l’e‑mail

S’il ne fonctionne pas, ce n’est pas grave.

Le plus important est de sécuriser votre compte vous‑même.


2️⃣ Changez immédiatement votre mot de passe Apple

Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité > Modifier le mot de passe


3️⃣ Vérifiez vos appareils

Dans Réglages > [votre nom], regardez la liste des appareils.

Si vous voyez un appareil qui n’est pas à vous, supprimez‑le.


4️⃣ Activez la double authentification (si ce n’est pas déjà fait)

Toujours dans Mot de passe et sécurité.


5️⃣ Ignorez l’e‑mail

Si quelqu’un essaie de récupérer votre compte, il ne pourra pas le faire tant que vous avez accès à votre numéro et à vos appareils.


📌 Tant que vous pouvez vous connecter normalement, votre compte est en sécurité.


Si ma réponse vous a aidé, un petit appui sur la flèche ⬆️ est toujours apprécié 😊

Bonne journée, Evan 🌟


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Une demande de récupération de compte a été effectuée pour votre compte Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.