Bonsoir CatherineLar 78,
1 - Essayez une réinitialisation des réglages réseau : Mettre à jour manuellement les réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
2 - Dans Réglages > Apps > Messages vous trouverez trois options disponibles :
Services RCS
Services MMS
Nombre de caractères
Comme votre conjoint ne dispose pas d'un forfait mobile avec internet il est possible que votre opérateur ne soit pas en capacité de fournir le service sans surcoût. Vous pouvez regarder sur ce lien pour des explications supplémentaires :
Quelle est la différence entre un iMessage, un RCS et un SMS/MMS ? - Assistance Apple (FR)
Contactez votre opérateur pour voir si vous avez une possibilité d'offre.
3 - Vous pouvez éventuellement faire une réinitialisation des réglages réseau : ⚠️ Bien prendre en compte l'explication du point 3. Choisissez une option -> Réinitialiser les réglages réseau : Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Cordialement.