Mon iphone 15 promax a été volé à Nairobi.
Mon iphone 15 promax a été volé à Nairobi, Kenya. Le voleur a lancé le processus d'éffacement à distance qui est en attente sur mon iPhone. Je n’ai aucune option pour annuler la demande dans iCloud ou dans mon compte Apple. L’effacement a été déclenché par un le voleur avant que je récupère mon compte. Je souhaite que vous annuliez l’effacement en attente (“Erase Pending”). L’iPhone est toujours lié à mon Apple ID et je suis le propriétaire légitime.
Comment procéder pour annuler ? Que me conseillez vous, d'après vos expériences ?
Merci d'avance
iPhone 15 Pro Max, iOS 26