Bonjour, mon ancien identifiant Apple a été supprimé définitivement. Mais le problème c’est que je ne peux plus me déconnecter de mon ancien identifiant Apple. Ce qui me bloque pratiquement tout les accès de Apple comme Apple Pay téléchargement des applications aussi. Merci de votre réponse
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
Bonjour Ainezi 😊
Si votre ancien identifiant Apple a été supprimé définitivement, il n’est plus possible de s’en déconnecter directement depuis l’iPhone.
C’est normal : l’appareil demande une vérification auprès d’un compte qui n’existe plus.
Dans ce cas, seule solution : contacter l’assistance Apple pour qu’ils retirent l’ancien identifiant de l’appareil.
C’est une opération qu’eux seuls peuvent faire, car elle touche à la sécurité de l’iPhone.
Une fois l’identifiant retiré par Apple, vous pourrez vous reconnecter avec votre nouveau compte et tout fonctionnera normalement (App Store, Apple Pay, etc.).
⭐ Au plaisir de vous aider 😊
Evan ⭐
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Bonjour Ainezi 😊
Si votre ancien identifiant Apple a été supprimé définitivement, il n’est plus possible de s’en déconnecter directement depuis l’iPhone.
C’est normal : l’appareil demande une vérification auprès d’un compte qui n’existe plus.
Dans ce cas, seule solution : contacter l’assistance Apple pour qu’ils retirent l’ancien identifiant de l’appareil.
C’est une opération qu’eux seuls peuvent faire, car elle touche à la sécurité de l’iPhone.
Une fois l’identifiant retiré par Apple, vous pourrez vous reconnecter avec votre nouveau compte et tout fonctionnera normalement (App Store, Apple Pay, etc.).
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Ancien identifiant Apple supprimer
