Bonjour, je recherche une facture d'achat d'un Mac acheté sur le site apple en 2013. J'ai le numéro de série. J'ai lu les différents messages à ce sujet mais je ne trouve pas de trace dans les achats de l'apple store et mon mail a changé depuis... Bref, est ce qu'il y une possibilité de faire une demande par message ou mail avec le numéro de série ? Merci d'avance
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
Bonjour 🙂
Pour un achat aussi ancien, le mieux est de contacter directement l’assistance Apple avec ton numéro de série et tes informations personnelles.
Même si ton mail a changé, ils peuvent retrouver la facture et te l’envoyer par email ou courrier.
Tu peux passer par support.apple.com ou appeler l’assistance Apple pour leur expliquer la situation 👍
N’oublie pas d’appuyer sur la flèche si ma réponse t’a aidé 😊⬆️
‘Evan 🚀😊
Bonjour 🙂
Pour un achat aussi ancien, le mieux est de contacter directement l’assistance Apple avec ton numéro de série et tes informations personnelles.
Même si ton mail a changé, ils peuvent retrouver la facture et te l’envoyer par email ou courrier.
Tu peux passer par support.apple.com ou appeler l’assistance Apple pour leur expliquer la situation 👍
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‘Evan 🚀😊
Hello dpelissier et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,
pour contacter l'assistance Apple : 0805 540 003.
🙏🏻 Bonne journée. And one more thing… Never forget to think different.
Merci pour cette réponse rapide et précise :)
Super, merci !
Facture achat
