Bonjour,
Je souhaite changer le pays/région de mon identifiant Apple, mais je ne peux pas le faire car il reste ₺0,01 sur mon solde Apple.
Ce montant est trop faible pour être utilisé pour un achat, et je ne peux donc pas le dépenser.
Pouvez‑vous, s’il vous plaît, réinitialiser mon solde à 0 afin que je puisse modifier la région de mon compte ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement,
iPhone 12 Pro, iOS 26
Bonjour rita66 🙂
On comprend la situation, mais ici on n’est pas le SAV Apple via ce numéro : +33 805 540 003 personne sur la Communauté ne peut modifier ou remettre un solde à 0. Pour changer de pays, il faut contacter directement l’assistance Apple, ce sont les seuls qui peuvent réinitialiser un solde bloqué, même s’il reste seulement ₺0,01.
J’espère que ça vous aide, au plaisir d’aider ⭐️ Evan 🚀
Bonjour rita66 🙂
On comprend la situation, mais ici on n’est pas le SAV Apple via ce numéro : +33 805 540 003 personne sur la Communauté ne peut modifier ou remettre un solde à 0. Pour changer de pays, il faut contacter directement l’assistance Apple, ce sont les seuls qui peuvent réinitialiser un solde bloqué, même s’il reste seulement ₺0,01.
J’espère que ça vous aide, au plaisir d’aider ⭐️ Evan 🚀
Pouvez‑vous, s’il vous plaît, réinitialiser mon solde à 0 .
