Mon I phone 16+ s'est ouvert après 15 mois d'utilisation

Mon iphone 16+ acheté neuf il y a 16 mois et toujours maintenu dans une coque d'origine apple, s'est gonflé de l'intérieur et s'est deformé ! je n'ai jamais eu une telle experience après plus de 15 ans sur IOS. je pense que c'est undéfaut de fabrication. Est ce que quelqu'un a eu le même problème ? que faire dans ce cas ?





iPhone 16 Plus, iOS 26

Publiée le 3 avr. 2026 à 07h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 avr. 2026 à 07h54

Bonjour AH2009 🙂

Un iPhone qui se gonfle et se déforme est presque toujours lié à une batterie défectueuse.

c’est très grave !!

Ce que tu peux faire :


1. Prendre rendez‑vous dans un Apple Store ou centre agréé

2. Ils feront un diagnostic matériel

3. Si le gonflement est confirmé comme un défaut, Apple propose souvent une prise en charge même hors garantie classique

Ou appelle : +33 805 540 003


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 avr. 2026 à 07h54 en réponse à AH2009

Bonjour AH2009 🙂

Un iPhone qui se gonfle et se déforme est presque toujours lié à une batterie défectueuse.

c’est très grave !!

Ce que tu peux faire :


1. Prendre rendez‑vous dans un Apple Store ou centre agréé

2. Ils feront un diagnostic matériel

3. Si le gonflement est confirmé comme un défaut, Apple propose souvent une prise en charge même hors garantie classique

Ou appelle : +33 805 540 003


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉

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