impossible de se connecter

sur mon iPhone 17 je n’arrive plus à me connecter à mon compte Apple , je suis actuellement sur mon iPad aider moi

iPad, iPadOS 26

Publiée le 9 avr. 2026 à 20h40

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 avr. 2026 à 20h58

Bonjour jojo76 🙂


Sur iPhone, quand la connexion à l’identifiant Apple bloque, le plus simple est de :


• Vérifier que le mot de passe est bien le bon en essayant sur https://account.apple.com/

• Redémarrer l’iPhone

• Si ça ne marche toujours pas : lancer “Mot de passe oublié / Compte injoignable ?” depuis ton iPad, ça fonctionne aussi pour l’iPhone


Ça remettra l’accès à ton compte.


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 avr. 2026 à 20h58 en réponse à jojo76

Bonjour jojo76 🙂


Sur iPhone, quand la connexion à l’identifiant Apple bloque, le plus simple est de :


• Vérifier que le mot de passe est bien le bon en essayant sur https://account.apple.com/

• Redémarrer l’iPhone

• Si ça ne marche toujours pas : lancer “Mot de passe oublié / Compte injoignable ?” depuis ton iPad, ça fonctionne aussi pour l’iPhone


Ça remettra l’accès à ton compte.


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

impossible de se connecter

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.