Télécharger applications App Store iPhone

Bonjour Dmariamacire,

En complément,

➡️ Vérifiez que vous n’avez pas de restrictions actives qui empêchent le téléchargement des apps. Pour cela allez dans :

réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité > App Store > apps

👉autorisez « apps »

➡️ Vérifiez également que vous avez assez de place de stockage :

réglages > général > stockage de l’iPhone

👉faites du ménage si besoin

➡️ Vérifiez que vous êtes connecté à l’app store avec votre bon compte Apple

👉 dans l’app store, touchez votre nom > informations du compte > compte Apple

apparaît votre adresse mail

👉 si ce n’est pas la bonne, direction :

réglages > votre nom > contenu multimédia et achats > se déconnecter

puis « se connecter » avec le bon identifiant Apple

Bonjour 👋

Si vous n'arrivez pas a télécharger des applications, je vous invite à consulter cet article : Si vous ne parvenez pas à télécharger ou à mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad – Assistance Apple (CA)

Bonne journée 

Bonjour,

Pouvez-vous nous donner plus d'explications et nous dire ce qu'il se passe lorsque vous voulez télécharger une app

et quel est le message ?