Retrouver une facture

Bonjour

j’ai acheté un Mac book pro il y a 1an et demi de cela sur Apple.com je vous explique je devais me rendre aux états unis et j’en ai profité pour commander un mac las bas et je l’ai,fait livrer dans un Apple Store aux états unis.. jusque là pas de soucis j’ai récupéré mon Mac pas de problème etc..

sauf que là j’aimerais le revendre et impossible de mettre la main sur la facture je ne la retrouve pas non plus sur mon mail de compte Apple..nulle part je la trouve..ma question du coup..comment faire pour obtenir un duplicata de facture ?

je rappel que le Mac je l’ai commandé depuis la France sur Apple.com aux états unis..

merci pour vos retours

iPad Pro

Publiée le 13 avr. 2026 à 22h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 avr. 2026 à 08h50

Bonjour Avengers973 🙂


Tu peux récupérer ta facture US en demandant un duplicata à Apple :


• Va sur https://getsupport.apple.com/

• Choisis Facturation > Facture manquante

• Donne le numéro de commande ou le numéro de série


Apple peut la renvoyer, même pour un achat aux États‑Unis.


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 avr. 2026 à 08h50 en réponse à Avengers973

Bonjour Avengers973 🙂


Tu peux récupérer ta facture US en demandant un duplicata à Apple :


• Va sur https://getsupport.apple.com/

• Choisis Facturation > Facture manquante

• Donne le numéro de commande ou le numéro de série


Apple peut la renvoyer, même pour un achat aux États‑Unis.


Au plaisir d’aider ⭐️

Evan 😉


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