Zoom iPhone flou

Bonjour,


J’ai un petit problème : mon iPhone 14 Plus ne zoom plus nettement. Le zoom x0,5 et x1 apparaissent bien mais pas les autres. Et j’ai une lentille qui ne fonctionnent pas sur les 2.

Quand je zoom, la qualité n’est pas nette.

Auriez-vous une solution ?


Merci

iPhone 14 Plus, 26

Publiée le 14 avr. 2026 à 10h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 avr. 2026 à 11h17

Bonjour orianes28,


Tout d’abord s’il s’agit d’un bug logiciel concernant l’appareil photo, forcez le redémarrage de votre iPhone :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si cela ne résout pas le problème, il s’agit certainement d’une défaillance matérielle de l’appareil photo, vous pouvez lancer l’auto diagnostic de votre iPhone, les détails comment procéder sont dans le lien suivant :

https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics


Si défaillance avérée ou que le problème persiste, allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple ou contactez l’assistance Apple :

Assistance Apple officielle


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 avr. 2026 à 11h17 en réponse à orianes28

Bonjour orianes28,


Tout d’abord s’il s’agit d’un bug logiciel concernant l’appareil photo, forcez le redémarrage de votre iPhone :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si cela ne résout pas le problème, il s’agit certainement d’une défaillance matérielle de l’appareil photo, vous pouvez lancer l’auto diagnostic de votre iPhone, les détails comment procéder sont dans le lien suivant :

https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics


Si défaillance avérée ou que le problème persiste, allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple ou contactez l’assistance Apple :

Assistance Apple officielle


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