Double prélèvement pour Deezer

Je me suis abonnée à Deezer en Décembre 2025. Je me suis aperçue que j'étais prélevée depuis décembre deux fois : par Deezer et par Apple Pay. Je suis allée sur le support apple pay pour demander le remboursement que j'ai obtenu mais que pour les mois de Février et Mars. J'aimerais être également remboursée pour les mois de Décembre et Janvier. Ces 2 mois n'apparaissaient pas sur le site, peut-être trop anciens ?? Quelqu'un a t'il une solution ?


iPhone 11, iOS 18

Publiée le 17 avr. 2026 à 15h12

Répondre
1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Double prélèvement pour Deezer

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.