Je n’arrive pas à acheter des article

Quand j’essaye sa me met « votre achat n’a pas pue être effectué »

pour obtenir de l’aide contacter l’assistante d’iTunes sur www.apple.com/support/itunes/ww/.


iPhone 11, iOS 26

Publiée le 18 avr. 2026 à 13h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 avr. 2026 à 13h56

Bonjour louison32 🙂


Ce message apparaît souvent quand il y a un souci avec le mode de paiement.

Vérifiez dans Réglages > Identifiant Apple > Paiement et livraison que votre carte est bien à jour, non expirée, et qu’aucune vérification n’est demandée. Après correction, les achats refonctionnent normalement.


Au plaisir de vous aider ⭐️

Evan 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 avr. 2026 à 13h56 en réponse à louison32

Bonjour louison32 🙂


Ce message apparaît souvent quand il y a un souci avec le mode de paiement.

Vérifiez dans Réglages > Identifiant Apple > Paiement et livraison que votre carte est bien à jour, non expirée, et qu’aucune vérification n’est demandée. Après correction, les achats refonctionnent normalement.


Au plaisir de vous aider ⭐️

Evan 😉

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