Apres avoir envoyer mon i phone 8 pour reprise a certideal , l'état de mon téléphone n'a pas été validé pour la reprise et Certideal me l'a renvoyé.
Je l'ai donc revendu sur le bon coin . la personne qui l'a acheté ne retrouve pas le code secret
Comment puis je résoudre ce problème ??
merci d avance pour vos réponses
iPhone 11, iOS 26
Bonjour,
S'agit-il du code de deverrouillage de l'appareil à 4 chiffres ou plus ? Si oui, il y a un process pour cela et que voici :
Cela aura pour effet de réinitialiser complètement l'appareil, et d'en effacer les données pour des raisons de sécurité. Il n'aura plus qu'à le restaurer avec une sauvegarde.
Bonjour,
S'agit-il du code de deverrouillage de l'appareil à 4 chiffres ou plus ? Si oui, il y a un process pour cela et que voici :
Cela aura pour effet de réinitialiser complètement l'appareil, et d'en effacer les données pour des raisons de sécurité. Il n'aura plus qu'à le restaurer avec une sauvegarde.
Bonjour francis66 🙂
Sans le code, personne ne peut déverrouiller l’iPhone.
La seule solution est de faire :
Réinitialiser > Effacer contenu et réglages
…mais il faut le code pour ça.
Donc :
L’acheteur doit retrouver le code
Apple ne peut pas le supprimer
Impossible de réinitialiser sans lui
Au plaisir de vous aider ⭐️
Evan 😉
code secret
