Batterie gonflée Iphone 15 PRO

Bonjour,


Je rencontre un problème avec mon iphone 15 pro acheté neuf a sa sortie en octobre 2023.

Depuis 2 jours ma batterie se vide toute seule avec des arrêts du téléphone a 40%.

Ce matin , mon écran c'est décollé coté droit et il y a une odeur, la batterie a gonflée.

Le telephone est dans un très bon état. Je ne trouve pas cela normal qu'au bout de 30 mois, la batterie soit dans cet état. La securité est critique car il y a un risque d'explosion et d'incendie.

Comment faire ?


iPhone 15 Pro, iOS 26

Publiée le 23 avr. 2026 à 09h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 avr. 2026 à 09h59

Bonjour,


Ne mets plus en charge l’appareil, et surtout sans surveillance. Utiliser un chargeur secteur et câble non officiel et sans certification peut aussi causer ce type de dégâts, j’ignore si c’est ton caas mais Apple peut éventuellement le déterminer lors d’un diagnostic.


Rends-toi dans un Apple Store et fais constater le problème avec un Genius, ils t’expliqueront ensuite tes recours possibles. Mais pour l’heure ne le remets surtout pas en charge, le risque d’explosion semble réel.


Quel est l’état de la batterie dans Réglages > Batterie > État de santé, sa capacité ?


As-tu fais changer la batterie hors du circuit agréé Apple ? Le cas échéant il est fort probable qu’une batterie non certifiée et très bon marché ait été utilisée. Les batteries officielles Apple sont sûres, et le problème que tu rencontres arrive très souvent lors du changement de batterie non officiel et hors réparateur agréé ou chez Apple. Est-ce ton cas ? Là aussi, les Genius en Apple Store ont les outils pour vérifier la si la batterie est d’origine ou non, et si elle a été changée ou non.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 avr. 2026 à 09h59 en réponse à You_ben49

Bonjour,


Ne mets plus en charge l’appareil, et surtout sans surveillance. Utiliser un chargeur secteur et câble non officiel et sans certification peut aussi causer ce type de dégâts, j’ignore si c’est ton caas mais Apple peut éventuellement le déterminer lors d’un diagnostic.


Rends-toi dans un Apple Store et fais constater le problème avec un Genius, ils t’expliqueront ensuite tes recours possibles. Mais pour l’heure ne le remets surtout pas en charge, le risque d’explosion semble réel.


Quel est l’état de la batterie dans Réglages > Batterie > État de santé, sa capacité ?


As-tu fais changer la batterie hors du circuit agréé Apple ? Le cas échéant il est fort probable qu’une batterie non certifiée et très bon marché ait été utilisée. Les batteries officielles Apple sont sûres, et le problème que tu rencontres arrive très souvent lors du changement de batterie non officiel et hors réparateur agréé ou chez Apple. Est-ce ton cas ? Là aussi, les Genius en Apple Store ont les outils pour vérifier la si la batterie est d’origine ou non, et si elle a été changée ou non.

Batterie gonflée Iphone 15 PRO

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