comment je peux debloquer mon iphone avec les impayes

Je constate un problème de facturation sur mon compte pour une application (Arvin) N° de commande *** que j'avais résiliée. La résiliation est confirmée dans mes réglages (Arvin indique bien 'résilié'). Je ne comprends pas pourquoi cette facture est en attente, car je n'utilise pas ce service et la résiliation a été faite. Je demande l'annulation de cet impayé pour débloquer mon compte Apple, car il s'agit d'une erreur de facturation liée à un renouvellement que je n'ai pas souhaité."

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