IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES MAILS

Bonjour HELENEBIOT 🙂

Si tu ne peux ni envoyer ni recevoir de mails sur une boîte, essaie ces vérifications rapides :

• Vérifie que ton mot de passe est toujours correct (souvent la cause).

• Va dans Réglages > Mail > Comptes et regarde si le compte affiche une erreur.

• Redémarre l’iPhone.

• Vérifie que tu as bien du réseau / Wi‑Fi.

• Dans Réglages > Mail > Comptes, supprime le compte puis ajoute‑le à nouveau si besoin.

Belle soirée 🌙

Evan 😉

Bonjour 👋

Il nous serait également utile de savoir si le problème est sur mail iCloud ou un autre fournisseur ! D'ailleurs voici un article qui pourrait également vous aider : Si vous ne parvenez pas à recevoir des courriels sur votre iPhone ou votre iPad – Assistance Apple (CA)